+
Allmän

Straff på Samsung för vilseledande produktinformation.

Straff på Samsung för vilseledande produktinformation.

Nyligen har en nyhet med viss betydelse hoppat till media på grund av den eventuella återverkan den kan ha i framtiden.

Ett italiensk organ, kallad "Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato" nedan (AGCM) ålagde Samsung böter på en miljon euro för att utföra handlingar av orättvis konkurrens genom att ge vilseledande information om de väsentliga egenskaperna hos sina produkter.

Enligt det nämnda organet har det välkända företaget inte respekterat ett europeiskt direktiv 2005/29 / CE, vilket är otydligt genom att fastställa i artikel 6.1 b) att de väsentliga egenskaperna för de erbjudna produkterna måste rapporteras sanningsenligt och utan vilseleda mottagaren.

Betydelsen av saken ligger i det faktum att det faktum som motiverar sanktionen är information som Samsung tillhandahåller via sin onlinebutik. Specifikt tillkännagavs att en av de väsentliga egenskaperna hos mobila enheter, ROM-minne, var "väsentligt lägre”Till det som faktiskt var tillgängligt för konsumenterna.

AGCM förstod att informationen på ROM-minnet är en väsentlig egenskap hos produkterna med tanke på den viktiga roll den spelar i konsumenternas köpbeslut.

AGCM kvalificerade äntligen Samsungs beteende, i enlighet med den italienska konsumentkoden och europeiska förordningar, som ”i strid med skyldigheten att vara yrkesmässig noggrann, genom spridning av vilseledande information och utelämnandet av relevant information, vilket ändrar på ett sätt det genomsnittliga konsumentens betydande ekonomiska värde ”.

Det är nyheter från vilka vi kan dra en entydig slutsats: den effektiva länken som alla företag har med avseende på de produkter som erbjuds via sin onlinebutik. Detta är en skyldighet som verkar uppenbar men som inte alltid uppfylls och vars misslyckande inte är lätt att bevisa. Normalt tillför tillverkaren av produkterna vanligtvis dessa avvikelser mellan vad som erbjuds och vad som faktiskt tjänar till enkla fel som i de flesta fall löses med en enkel returnering av produkten som inte uppfyllde förväntningarna (rimliga å andra sidan) från konsument. Det ifrågavarande italienska organet har dock ansett att det var en allmän praxis och infört motsvarande sanktion.



Video: Samsung Galaxy Buds VS. Apple AirPods (Januari 2021).